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Una formación que marque diferencia

 
 

Presentación

¿Qué podemos hacer para mejorar la eficiencia de las acciones formativas?.

El éxito de una formación puede medirse por la cantidad de aprendizaje que transferimos al puesto de trabajo.

La respuesta a la pregunta: ¿qué voy a hacer diferente a partir de ahora? es el indicador, para el participante de un curso, del resultado de las horas dedicadas a la formación.

A continuación vas a encontrar recomendaciones y buenas prácticas para mejorar la transferencia del conocimiento al puesto de trabajo. 

 

 
 

Alinear la formación con la estrategia de la empresa

La formación planificada debe facilitar la ejecución de la estrategia de la empresa. Los mensajes divulgados a través de los cursos deben ser consistentes, reforzar los contenidos de formaciones anteriores y son una herramienta para reforzar la cultura y las prácticas de la empresa.

La función del responsable de formación es asegurar esta consistencia.  

Algunas empresas disponen de un catálogo de cursos inconexos, diseñados por diferentes consultores cuyos contenidos desarrollan conceptos que mantienen poca o escasa coherencia entre ellos.

Un ejemplo de alineación de acciones formativas con la cultura de la empresa:

la organización quiere que los líderes de primera línea asuman mayor responsabilidad y tengan más autonomía en su función.

  • curso de liderazgo: se introduce el concepto de liderazgo situacional

  • curso de resolución de problemas y toma de decisiones: se describen diferentes opciones que tiene el líder teniendo en cuenta el liderazgo situacional

  • curso de motivación: se refuerza el concepto de liderazgo situacional y su impacto en la motivación de los empleados

  • curso de delegación: se practican los diferentes estilos y formas de delegar teniendo en cuenta el concepto de liderazgo situacional.

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El líder de los participantes asiste a la misma acción formativa

Esta opción tiene varios beneficios para la organización:

  • Refuerza el compromiso de la organización para poner en práctica los conceptos desarrollados durante el curso.

  • Es un ejemplo de aceptación del cambio que el líder practique nuevos métodos de trabajo y el uso de nuevas herramientas.

  • Facilita que el líder resuelva dudas u objeciones de su equipo sobre la implantación de la herramienta, metodología, proceso ... en su puesto de trabajo.

  • Permite adquirir compromisos de los participantes.

  • Facilita al líder el seguimiento de estos compromisos.

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Formar a los empleados en áreas de inmediata aplicación

Si lo utilizo, lo recuerdo.

Incluso utilizando metodología orientadas a la experimentación y la práctica de los conceptos, la mayor parte de ellos se nos olvidan si no lo utilizamos en los siguientes días y semanas.

Es relativamente frecuente escuchar el comentario: "recuerdo que el curso de liderazgo fué muy divertido, estuvimos jugando con una pelota ..." pero si a esta persona le preguntamos: "¿y qué aprendiste jugando con la pelota?" su respuesta sea muy vaga, en el caso de que llegue a recordar algo. 

Varias pueden ser las causas para que este participante recuerdo muy poco de lo aprendido en el juego de la pelota, una de ellas, es que después de aquél ejercicio no ha vuelto a utilizar lo aprendido.

En la formación técnica, puede ser incluso más beneficioso, que el participante pueda tomar contacto con la herramienta antes de iniciar la formación. Asistir al curso una vez que ha comprendido lo esencial, le permite obtener mayor beneficio, tener curiosidad y estar motivado para implicarse más en el aprendizaje. 

Adquirir el compromiso de poner en práctica aquellos conocimientos más relevantes para cada persona y realizar seguimiento con un compañero, líder, tutor ... es una excelente forma de transferir el conocimiento al puesto de trabajo.

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La metodología utilizada por el formador

Al inicio de la acción formativa es importante que el formador:

  • describa qué van a ser capaces de realizar los participantes al final del curso

  • asocie la necesidad de la organización con los beneficios de utilizar los conocimientos a adquirir

  • gestione  las expectativas de los participantes para centrar los conceptos a desarrollar durante el curso.

Durante la acción formativa es importante que el formador:

  • utilice ejemplos del entorno laboral de los participantes

  • facilite la reflexión sobre qué están haciendo bien y qué deben hacer mejor en el futuro para ser más eficientes

  • potenciar que los participantes expongan casos reales como ejemplos o situaciones que quieren trabajar.

Al final de la acción formativa es importante que el formador:

  • resuma los conceptos desarrollados durante el curso

  • facilite que los participantes adquieran compromisos de incorporar en su práctica habitual conceptos aprendidos durante la acción formativa.

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Si quieres conocer mi experiencia en el mundo de la empresa, en esta página encontrarás un currículum funcional de mis competencias.

¿Necesitas formación en la empresa?

Si buscas ampliar competencias para ti y/o tu equipo en esta página encontrarás un catálogo de cursos que te permitirán adquirir los conocimientos necesarios para tu desarrollo profesional.

¿Necesitas desarrollo profesional?

Si buscas mejorar tu desarrollo profesional mediante la puesta en práctica de conocimientos con la ayuda de un  "coach", en esta página vas a encontrar el proceso y las herramientas que vamos a utilizar para ayudarte en tu desarrollo profesional.

¿Necesitas desarrollar a tu equipo o a tu organización ?

Si buscas mejorar el desarrollo de tu organización y necesitas implantar nuevos procesos, mejorar procesos actuales, resolver conflictos entre equipos de trabajo, realizar sesiones de planificación, transiciones organizacionales ..., en esta página explico el concepto de facilitación y cómo te va a ayudar al desarrollo organizacional de tu equipo de trabajo o de tu empresa.

 


Si estás interesado en ampliar el contenido de estas actividades y cómo pueden beneficiar a tu organización, contacta conmigo y estaré encantado de poder comentarlo personalmente.

 info@formacionydesarrollolmp.com

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