Desarrollo organizacional

    Leoncio Moreno Pérez

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Desarrollo organizacional: e-Learning

 
                        

Contenido

 

COMPONENTES

ESTÁNDARES

MÉTODOS

FACTORES CLAVE de ÉXITO


"Aprende cualquier tema, en cualquier lugar y a cualquier hora"

 


Hasta hace algunos años se destacaba el e-learning por bajar los costos de formación, por poder realizarse en cualquier momento y cualquier lugar. 

En la actualidad el e-learning está pasando del concepto de educación por medio de herramientas tecnológicas al de tutorización con apoyo tecnológico, realzando la labor pedagógica de tutores y profesores para construir el conocimiento.

Uno de los problemas a resolver es la falta de una metodología común que garantice los objetivos de accesibilidad, interoperatibilidad, durabilidad y reutilización de los materiales didácticos basados en Web.

En las actuales soluciones e-learning, generalmente los contenidos preparados para un sistema no pueden ser fácilmente transferidos a otro.

 

COMPONENTES
 

El e-Learning se compone de los siguientes elementos:

 

  • LMS (Learning Management System)

Traducido como el sistema de gestión del aprendizaje, es el núcleo alrededor del cual giran los demás elementos.

Sus funciones principales son:

  • Gestionar los usuarios: inscripción, control de sus aprendizajes e historial, generación de informes, etc.

     

  • Gestionar y lanzar los cursos, realizando un registro de la actividad del usuario: tanto los resultados de los tests y evaluaciones que realice, como de los tiempos y accesos al material formativo.

     

  • Gestionar los servicios de comunicación que son el apoyo al material online, foros de discusión, charlas, videoconferencia; programarlos y ofrecerlos conforme sean necesarios.

  • contenidos

Los contenidos para e-learning pueden estar en diversos formatos, en función de su adecuación a la materia tratada.

  • cursos online con elementos multimedia e interactivos que permiten que el usuario avance por el contenido evaluando lo que aprende.

  • “aula virtual”, basada en videoconferencia y apoyada con una presentación en forma de diapositivas tipo Powerpoint, o bien en explicaciones en una “pizarra virtual”.

En este tipo de sesiones los usuarios interactúan con el docente, dado que son actividades sincrónicas en tiempo real. Lo habitual es que se complementen con materiales online tipo WBT o documentación accesoria que puede ser descargada e impresa.

  • documentos que pueden ser descargados, complementados con actividades online tales como foros de discusión o charlas con los tutores.

 

  • herramientas de comunicación

  • sistema sincrónico es aquel que ofrece comunicación en tiempo real entre los estudiantes o con tutores. Por ejemplo: las charlas o la videoconferencia.

  • sistemas asincrónicos no ofrecen comunicación en tiempo real, pero por el contrario ofrecen como ventaja que las discusiones y aportes de los participantes quedan registrados y el usuario puede estudiarlos con detenimiento antes de ofrecer su aporte o respuesta.

 

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ESTÁNDARES
 

ÁREAS de TRABAJO

En los próximos años, el trabajo de las distintas organizaciones que están trabajando en las especificaciones para estándares e-learning estará centrado en los siguientes temas:

  • Repositorio de contenidos

Las organizaciones se están focalizando fuertemente en estándares de contenidos e-learning.

El principal objetivo es tener repositorios de objetos de aprendizaje (learning objects) reusables, de tal manera que puedan ser montadas en unidades de aprendizaje adaptativas y entregadas por cualquier plataforma e-learning.

  • Internacionalización y localización

Los distintos grupos que están desarrollando especificaciones para e-learning participan en forma activa en la creación de estándares "culturalmente" neutrales y la adaptación de los estándares a las necesidades locales.

  • Programas de certificación

Existe un creciente énfasis en crear test de compatibilidad y programas de certificación.

  • Arquitectura

La industria del e-learning ha estado creciendo sin tener una clara visión de los componentes de un sistema e-learning y de la forma en que interactúan.

La necesidad de definir una arquitectura global es crítica para la evolución del desarrollo de estándares.

 

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MÉTODOS
 

Diferentes formas en las que se da el e-Learning

 

  • sólo e-learning

la acción formativa está basada exclusivamente en los elementos de e-learning.

  • Blended Learning: educación combinada

consiste en combinar acciones formativas presenciales con e-learning.

Un método eficaz es el siguiente:

  • Previo on-line que permite el acceso a unos contenidos didácticos multimedia de alta calidad sobre el área de formación que el alumno debe conocer para familiarizarse con el tema antes de las jornadas presenciales.

  • Sesión presencial de sala y/o Outdoor durante uno o dos días para aprender procedimientos y habilidades prácticas.

  • Post on-line para la realización de actividades o trabajos que permiten la puesta en práctica de lo aprendido durante las sesiones presenciales. Los planes de acción propuestos por nuestros tutores se diseñan para convertir los conocimientos generados en instrumentos de aplicación práctica e inmediata en el puesto de trabajo.
     

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FACTORES CLAVE de ÉXITO
 

 

  • Calidad de los contenidos didácticos.

    Transferir sin más los contenidos del formato presencial al e-learning es una receta para el fracaso.

La formación virtual demanda su propio modelo pedagógico de elaboración de contenidos didácticos.
 

  • El modelo pedagógico de aprendizaje

    Muchas organizaciones se han preocupado por la plataforma o los contenidos, y no por lo más importante: el modelo pedagógico de aprendizaje.

Hay sistemas poco potentes pero que han cosechado grandes éxitos gracias a su excelente sistema pedagógico. En este sentido, es fundamental acompañar al alumno en todo momento para que no se sienta solo, porque si esto sucede, el proyecto estará condenado al fracaso.

  • La estructuración o planificación de la acción formativa

    La flexibilidad del e-learning a la hora de estudiar, que se vende como una de las principales ventajas de esta metodología, también ha sido la responsable del fracaso de algunos grandes proyectos de formación on-line. Aunque haya cierta libertad, todo tiene que estar muy estructurado y es imprescindible fijar unos plazos para que el sistema tenga éxito.

  • Motivación y necesidades reales del alumno.

    El alumno aprende aquello que percibe como útil o necesario para su desempeño profesional o personal.

    Si relegamos al e-learning a contener contenidos de “segunda categoría” no estaremos siendo objetivos al responsabilizar al e-learning por el fracaso de estas acciones formativas.
     

  • Seguimiento y tutorización

    Aún a pesar de su innegable potencial educativo, en muchos casos los elementos multimedia no son capaces de mantener el interés del alumno por sí solos.

La labor de supervisión, estímulo y guía del tutor es fundamental. Si cometemos el error de eliminar el factor humano de la ecuación de la formación estaremos abocados al fracaso.

Es necesaria una tutoría proactiva que realice un seguimiento individualizado de los alumnos y tome la iniciativa en la comunicación, motivándoles e interesándose por sus progresos y problemas.
 

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Si estás interesado en ampliar el contenido de estos cursos y cómo pueden beneficiar a tu organización, contacta conmigo y estaré encantado de poder comentarlo personalmente.

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